“一碼游濟寧”全域智慧旅游服務平臺入選“中國服務”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例

發(fā)布日期：2023-10-16 17:40:48 來源：孔子文旅集團

“一碼游濟寧”全域智慧旅游服務平臺入選“中國服務”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例

10月11日，中國旅游協(xié)會公布“中國服務”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例，濟寧孔子文旅集團“一碼游濟寧”全域智慧旅游服務平臺成功入選。

智慧旅游，也叫智能旅游。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術，通過互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們可以及時了解這些信息，及時安排與調(diào)整工作和旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設和發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務及旅游營銷的三個層面。2021年4月，文化和旅游部印發(fā)《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》，提出要積極發(fā)展智慧旅游，加強旅游信息基礎設施建設，培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和示范項目。圍繞這一目標，如何打造智慧旅游平臺，成為了許多文旅企業(yè)亟待解決的問題。

在濟寧市委市政府的領導下，由孔子文旅集團主導開發(fā)了“一碼游濟寧“小程序，旨在為來濟游客提供一站式的旅游服務。將游客出行的吃住行游購娛等要素整合入內(nèi)。用一部手機就可以覆蓋游客旅游過程中的全部消費場景，包括景區(qū)信息查詢、票務信息咨詢、門票線上預訂、文創(chuàng)商品購買、酒店預訂、餐飲預訂、旅游攻略、商家促銷活動等出行信息；返程后的游客，還可以向景區(qū)留言，分享游記，為游客提供一站式的智慧化旅游服務。

為了更好地推廣“一碼游濟寧”全域智慧旅游平臺，濟寧孔子文化旅游集團在央視、山東衛(wèi)視、北京地鐵2號線、濟寧日報、濟寧電視臺、抖音等媒體矩陣宣傳我市文旅資源和“一碼游濟寧。

下一步，“一碼游濟寧”智慧旅游平臺建設工作將穩(wěn)扎穩(wěn)打持續(xù)推進，堅持推介宣傳既要突出主題特色，又要打通服務鏈條，塑造更為鮮明立體的文旅形象，不斷推動文旅融合發(fā)展，進一步做好全市文旅資源“連點成線”工作，推動形成我市全域旅游新格局，為加快我市建設世界文化旅游名城和國際旅游目的地城市作出新的貢獻，在文旅深度融合發(fā)展的賽道上走在前面。

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